http://www.otokan.com/blog 音楽と感情や行動心理の関係をビジネスの現場から分かりやすく解説します。店内BGMの効果的な使い方や音楽心理学を応用した感性マーケティングの手法を公開。ピアノの話題も少々。 Fri, 19 Jun 2015 12:23:21 +0000 ja hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.6 http://www.otokan.com/blog/2006/08/29/87.html http://www.otokan.com/blog/2006/08/29/87.html#comments Tue, 29 Aug 2006 05:37:27 +0000 フェルモンド 齋藤 寛 http://www.otokan.com/blog/?p=87 こんにちは。音環境コンサルタントの齋藤寛です。

これは中国の思想家、孫子の兵法の中にある言葉です。

相手知り、自分を知れば、負けることはないということです。
まさにその通りですよね。

自分のことは分かっていても、相手はどうでしょうか。
相手の立場で考えることができれば、その反応もおのずと分かってきます。
そうすれば、勝てます。
「売れる」ということですね。

行動科学の原則として、

「同じ状況下で同じ条件のことが起きれば、誰もが同じ行動をする」

というものがあります。

そういった事例を多く把握していれば、百戦百勝です。
トップクラスの営業マンは経験上、その能力に長けています。

こう言えば、こういう反応が返ってくる。
それが、ほとんど同じ反応だとわかっているのです。
これは本当に強みですよ。

このBGMをかければ、必ずこういう反応をする。

少なくとも、傾向をしっかり把握できれば集客、購買に貢献することは間違いないでしょう。

「彼を知り己を知れば百戦殆（あやう）からず」

覚えておきましょうね。

それでは、また。

]]> http://www.otokan.com/blog/2006/08/29/87.html/feed/ 3 http://www.otokan.com/blog/2006/08/28/86.html http://www.otokan.com/blog/2006/08/28/86.html#comments Mon, 28 Aug 2006 12:47:24 +0000 フェルモンド 齋藤 寛 http://www.otokan.com/blog/?p=86 こんにちは。音環境コンサルタントの齋藤寛です。

店舗の集客力をアップさせ、滞在時間を長くする。

これには、BGMのチカラが大きく関わっています。

時間帯によってBGMを変えたり、混み具合によってテンポを変えたりすることによって、容易にコントロールすることができます。
そのときの購買意欲をアップさせることだって可能ですし、後々の来店、集客にも大きく関わってきます。
BGMはそういった人間の感情にも影響を与えているのです。

ドラえもんの道具でおもしろいものを見つけました。
「ムード盛り上げ楽団」です。

知ってますか？
これは、その人の気分によって音楽を変えて盛り上げてくれる小さな楽団なのです。

正直、欲しいです。

ドライブの時などは、気分によって「どれにしようか」と考えてCDを選んだりしますが、それを「ムード盛り上げ楽団」は変わりにやってくれるのでしょうかね。

疲れている人が多いこの時代に、いい道具だとは思いませんか。
集客の話をしようと思っていたのですが、ついこんな流れになってしまいました。
BGMも「ムード盛り上げ楽団」も共通して言えるのは
「相手の気持ち、感情を考える、相手の立場になって考える」ということです。

BGMの選曲や売り場作りなどつい自己満足になってしまいがちです。
基本的なことですが、相手の立場で考える。

これは忘れてはいけないことですね。
店長さん、気分でBGMを選んでませんよね？

それでは、また。

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