- 2006-08-29 (火) 14:37
- 集客・売り場作り
こんにちは。音環境コンサルタントの齋藤寛です。
これは中国の思想家、孫子の兵法の中にある言葉です。
相手知り、自分を知れば、負けることはないということです。
まさにその通りですよね。
自分のことは分かっていても、相手はどうでしょうか。
相手の立場で考えることができれば、その反応もおのずと分かってきます。
そうすれば、勝てます。
「売れる」ということですね。
行動科学の原則として、
「同じ状況下で同じ条件のことが起きれば、誰もが同じ行動をする」
というものがあります。
そういった事例を多く把握していれば、百戦百勝です。
トップクラスの営業マンは経験上、その能力に長けています。
こう言えば、こういう反応が返ってくる。
それが、ほとんど同じ反応だとわかっているのです。
これは本当に強みですよ。
このBGMをかければ、必ずこういう反応をする。
少なくとも、傾向をしっかり把握できれば集客、購買に貢献することは間違いないでしょう。
「彼を知り己を知れば百戦殆（あやう）からず」
覚えておきましょうね。
それでは、また。
